Mit mehreren Aktenordnern unter dem Arm kommt mein geschätzter Kunde in den Besprechungsraum. „Hier ist mal der erste Teil“ meint er und macht sich auf den Weg, auch den Rest der QM-Dokumentation zu holen. Langsam dämmert mir, weshalb er mein Angebot, sein Qualitätsmanagement-Handbuch zu entschlacken, so dankbar angenommen hat.
Ich hatte bereits darauf hingewiesen gehabt: Morgen, am 2. Oktober, haben Sie die letzte Chance, sich den Frühbucherrabatt für die MedConf zu sichern. Der Veranstalter hat mir einen Code hierzu gegeben: FB_02Okt_Institut. Falls Sie Interesse haben, nutzen Sie es! Die Anmeldung finden Sie auf der Seite http://www.medconf.de.
Über die „Blue Oceans“ habe ich Ihnen in meinem letzten Blog berichtet und damit über eine Vorgehensweise, wie man neue Märkte und auch neue Produkte identifiziert. Nun gibt es aber auch Ansätze anderer Personen und Institutionen, wie man zu neuen Produkten kommt, speziell im Kontext von (medizinischer) Software.
Beispielsweise hat die Arbeitsgruppe Usability-Engineering der Deutschen Akkreditierungsstelle Technik (DATech) den Leitfaden Usability entwickelt . Gleichen, widersprechen oder ergänzen sich diese Ansätze? Ich habe dazu gleich Thomas Geis gefragt, der am 30. Juni und 1. Juli das Seminar „Requirement-Engineering für Medizinprodukte“ halten wird, von dem ich Ihnen schon vorgeschwärmt habe. Hören Sie rein, und Sie erfahren auch, was Sie während der zwei Tage lernen und was Sie danach können werden.
Herzliche Grüße, Ihr Christian Johner
Treibt Sie auch die Frage um, wie man herausfindet, was Ihre Kunden wirklich wollen? Kunden können dabei ebenso Käufer Ihres Produkts wie interne Abnehmer Ihrer Dienstleistung sein.
Wie kurz berichtet habe ich über Pfingsten Einiges gelesen, darunter ein Buch zu genau diesem Thema: „Blue Ocean Strategy“ von W. C. Kim und R. Mauborgne. Nun weiß ich, dass ich meine Frage neu stellen muss. Sie müsste lauten: „Wie finde ich überhaupt heraus, wer meine Kunden sind?“ Es geht nicht nur darum, neue Produkte für bestehende Kunden zu finden, sondern auch darum, völlig neue Märkte („Blue Oceans“) zu identifizieren. In anderen Worten: Es geht darum, neue Nachfragen zu schaffen, anstatt in bestehenden Märkten einen (ruinösen) Wettbewerb zu führen. Doch wie schafft man dies?
Einmal im Jahr ist es so weit: (Fast) alle Hersteller, Anwender und Interessierten von IT im Gesundheitswesen treffen sich in Berlin auf der conhIT. Die conhIT vereint eine Industrieausstellung, einen Kongress und die Akademie zu einem großen, dreitägigen Event, das vom 21.-23. April stattfinden wird. Sie müssen nur einmal den Weg auf sich nehmen, um
. Sie können entweder zu unseren Stand kommen oder mich in der Akademie besuchen. Unter anderem halte ich selbst einen Workshop zum E-Learning – einem meiner absoluten Lieblingsthemen.Es wäre wunderbar, wenn wir uns in Berlin sehen!
Herzliche Grüße, Ihr Christian Johner
PS: Wir haben noch eine handvoll kostenloser Eintrittskarten. Interesse? Dann gleich bei meinem Mitarbeiter Michael Musick melden (michael.musick[at]johner-institut.de).
Haben Sie am Kongress nicht teilnehmen können, möchten aber dennoch wissen, über was referiert wurde? Sie haben teilgenommen, würde die Präsentationen nochmals ansehen? Oder einfach nochmals in den Eindrücken schwelgen? Dann schauen Sie gleich auf die Kongressseiten. Ich habe Ihnen die Vorträge und einige Fotos hochgeladen.
Viel Spaß wünscht Ihnen Ihr Christian Johner
Auf mehrfache Bitten habe ich Ihnen die Seite zum Buch aktualisiert: Sie können nun auch im Inhaltsverzeichnis blättern und sich so einen Überblick über die Themen verschaffen.
All diejenigen, die bis zum 18.03.2009 bei uns bestellen, erhalten ein kostenloses Webinar ihrer Wahl dazu.
Wir beginnen heute mit dem Versand der Bücher. Das Werk ist mit 550 Seiten so umfangreich, dass es nicht mehr als Büchersendung durchgeht. Die sind nur für Bücher bis 1kg möglich…
Endlich! Es ist soweit: das neue Standardwerk zur IT im Gesundheitswesen ist erschienen. In den nächsten Tagen kommt es in den Handel. Sie können das Praxishandbuch bei uns bestellen (auf Wunsch mit persönlicher Widmung).
Mit Volker Gerling habe ich letzte Woche ein Seminar zu DICOM gehalten. Er hat mir im Nachgang und auf Wunsch der Teilnehmer eine sehr schöne Sammlung von Werkzeugen zusammengestellt, die ich Ihnen nicht vorenthalten möchte. Sie finden hier viele kostenfreie Tools zum Betrachten und Editieren von DICOM-Bildern sowie zum Überprüfen und Testen der DICOM-Kommunikation.
Liebe Interessierte und Abonennten dieses Blogs,
bereits seit einem Jahr gibt es diesen Blog. Begonnen hat es mit dem Beitrag zur Preisverleihung beim Bundespräsidenten. Ich denke, das war ein würdiger Beginn. Seither konnte ich Ihnen berichten über E-Health, das Institut, das Lernen, über medizinische Software und, ja, das Leben.
Zum Geburtstag wünsche ich Ihnen viel Freude und neue Impulse beim Lesen und Hören und diesem Blog, dass die Zugriffszahlen weiter steil nach oben gehen. Bleiben Sie, liebe Leser, mir treu und bringen Sie mich durch Ihre Kommentare weiter auf neue Idee. Für Ihr kontinuierliches Interesse danke ich Ihnen sehr!
Herzliche Grüße, Ihr Christian Johner
